RISKS AND PROSPECTS FOR THE DEVELOPMENT OF DIGITAL INTERACTION BETWEEN GOVERNMENT AND THE POPULATION IN THE ARKHANGELSK REGION

Authors

  • Svetlana V. Lagunova M.V. Lomonosov Northern (Arctic) Federal University, Arkhangelsk, Russia Автор
  • Olga A. Volovik M.V. Lomonosov Northern (Arctic) Federal University, Arkhangelsk, Russia Автор
  • Elena V. Antipina M.V. Lomonosov Northern (Arctic) Federal University, Arkhangelsk, Russia Автор

Keywords:

цифровизация, цифровая трансформация, цифровая зрелость, цифровые сервисы, цифровые коммуникации, госпаблики

Abstract

According to the authors of the article, the assessment of the digital transformation of management processes should include not only the level of development of the supporting infrastructure (technological aspect), but also the readiness of government bodies and the population to use digital technologies in everyday life. The article presents the results of a pilot study, the main content of which was an expert survey on which services are most in demand in the Arkhangelsk region, what risks and prospects the digitalization of interaction carries. The conclusions formulated by the authors of the article are practice-oriented and can be used in further research related to the assessment of the digital maturity of municipal and state administration bodies.
Received: 6 March 2025 · Revised: 20 April 2025 · Accepted: 22 April 2025

Downloads

Download data is not yet available.

References

Минцифры России. Официальный аккаунт Минцифры России. URL: https://t.me/mintsifry/2423.

Портал государственных и муниципальных услуг. URL: https://www.gosuslugi.ru/.

Указ Президента Российской Федерации от 28 ноября 2024 г. № 1014 «Об оценке эффективности деятельности высших должностных лиц субъектов Российской Федерации и деятельности исполнительных органов субъектов Российской Федерации». URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/410912652/.

Южаков В.Н., Покида А.Н., Зыбуновская Н.В., Старостина А.Н. Цифровизация взаимодействия граждан и государства: оценка гражданами эффектов, рисков и перспектив // Вопросы государственного и муниципального управления. 2023. № 2. С. 33-71. DOI: 10.17323/1999-5431-2023-0-2-33-73. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovizatsiya-vzaimodeystviya-grazhdan-i-gosudarstva-otsenka-grazhdanami-effektov-riskov-i-perspektiv/viewer.

Кузнецова М.Н. Демографическая ситуация в Архангельской области: анализ, пути решения // Арктика и Север. 2023. № 51. С. 212-232. DOI 10.37482/issn2221-2698.2023.51.212. EDN NJZSHC. URL: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_54072190_82366616.pdf.

Рейтинг регионов по качеству жизни – 2024. РИА. URL: https://ria.ru/20250217/reyting-1999152726.html.

Президент РФ ужесточил ответственность за утечку персональных данных // Гарант.ру. Информационно-правовой портал. URL: https://www.garant.ru/news/1770029/.

Портал «Наше Поморье». URL: https://mynorth29.ru/.

Федеральный закон от 14 июля 2022 г. № 270-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и статью 10 Федерального закона «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации». URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/404892163/.

Диалог Регионы Про. Единый портал для сотрудников госсферы, помогающий в решении прикладных задач и получении профессии в сфере госдиджитал. URL: https://edu.dialog-regions.ru/platform.

Лагунова С.В. Практика использования социальных сетей в публичном администрировании // Журналистика и политика: взаимодействие и взаимовлияние: Сборник материалов III всероссийской научной конференции (Архангельск, 24 марта 2023 года), Архангельск, 24 марта 2023 года / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова», Высшая школа социально-гуманитарных наук и международной коммуникации; сост. Н.С. Авдонина. Архангельск: Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова, 2023. С. 125-133. URL: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_54100500_56271340.pdf.

Индекс IQ городов. Минстрой России. URL: https://www.minstroyrf.gov.ru/upload/iblock/d7b/7puty7h314qwo6pm7wfj06vvsc2z10tg/IQ-svod_reyting.pdf.

Ministry of Digital Development of Russia. Official account of the Ministry of Digital Development of Russia. URL: https://t.me/mintsifry/2423. (In Russ.)

Portal of state and municipal services. URL: https://www.gosuslugi.ru/. (In Russ.)

Decree of the President of the Russian Federation of November 28, 2024 No. 1014 "On assessing the effectiveness of the activities of senior officials of the constituent entities of the Russian Federation and the activities of executive bodies of the constituent entities of the Russian Federation". URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/410912652/. (In Russ.)

Yuzhakov, V.N., Pokida, A.N., Zybunovskaya, N.V. and Starostina, A.N. (2023) "Digitalization the interaction between citizens and state: Citizens’ assessment of effects, risks and prospects", Public Administration Issues, 2, pp. 33-73. DOI: 10.17323/1999-5431-2023-0-2-33-73. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovizatsiya-vzaimodeystviya-grazhdan-i-gosudarstva-otsenka-grazhdanami-effektov-riskov-i-perspektiv/viewer. (In Russ.)

Kuznetsova, M.N., Vasilyeva, A.S. (2023) Demographic Situation in the Arkhangelsk Oblast: Analysis and Solutions. Arktika i Sever [Arctic and North], 2023, no. 51, pp. 212-232. DOI: 10.37482/issn2221-2698.2023.51.212. URL: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_54072190_82366616.pdf. (In Russ.)

Rating of regions by quality of life – 2024. RIA. URL: https://ria.ru/20250217/reyting-1999152726.html. (In Russ.)

The President of the Russian Federation has tightened penalties for leaking personal data // Garant.ru. Information and legal portal. URL: https://www.garant.ru/news/1770029/. (In Russ.)

"Our Pomorie" Portal. URL: https://mynorth29.ru/. (In Russ.)

Federal Law of July 14, 2022 No. 270-FZ "On Amendments to the Federal Law "On Ensuring Access to Information on the Activities of State Bodies and Local Government Bodies" and Article 10 of the Federal Law "On Ensuring Access to Information on the Activities of Courts in the Russian Federation". URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/404892163/. (In Russ.)

Dialogue Regions Pro. A single portal for public sector employees, helping to solve applied problems and obtain a profession in the field of state digital. URL: https://edu.dialog-regions.ru/platform. (In Russ.)

Lagunova, S.V., Volovik, O.A. (2023) Practice of using social networks in public administration. Journalism and Politics: Interaction and Mutual Influence: Collection of Materials of the III All-Russian Scientific Conference (Arkhangelsk, March 24, 2023), Arkhangelsk, March 24, 2023. URL: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_54100500_56271340.pdf. (In Russ.)

IQ Index of Cities. Ministry of Construction of Russia . URL: https://www.minstroyrf.gov.ru/upload/iblock/d7b/7puty7h314qwo6pm7wfj06vvsc2z10tg/IQ-svod_reyting.pdf. (In Russ.)

Downloads

Published

2025-01-15

Issue

Section

Статьи

How to Cite

Lagunova S.V., Volovik O.A., Antipina E.V. RISKS AND PROSPECTS FOR THE DEVELOPMENT OF DIGITAL INTERACTION BETWEEN GOVERNMENT AND THE POPULATION IN THE ARKHANGELSK REGION // Public Administration & Law. 2025. Vol. 5, no. 1. P. 34–44.