ИННОВАЦИОННЫЕ ЦИФРОВЫЕ РЕШЕНИЯ КАК ФАКТОР ОПТИМИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ ГОСУДАРСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Ключевые слова:
государственный менеджмент, механизм реализации, цифровые технологии, цифровизация, управленческие решения, искусственный интеллектАннотация
Современные вызовы требуют трансформации государственного управления от традиционной бюрократии к адаптивным моделям государственного менеджмента. Целью данного исследования является раскрытие и совершенствование механизма реализации государственного менеджмента Российской Федерации, ключевым фактором оптимизации которого выступают инновационные цифровые решения. Визуализация указанного механизма и анализ современных угроз подтвердили необходимость его адаптации, где цифровизация выполняет роль катализатора, обеспечивая прозрачность, оперативность и инклюзивность управления. В статье выявлен положительный опыт применения цифровых платформ, таких как Госуслуги и ЕСИА, позволивших снизить административные издержки на 20-40 % и повысить доступность услуг для 70 % населения. На основе критического анализа существующих подходов и актуализации данных разработан усовершенствованный механизм цифровизации государственного менеджмента. Особое внимание уделяется роли искусственного интеллекта в автоматизации управленческих задач и сопутствующим рискам. Результаты работы представляют практическую ценность для дальнейшего реформирования системы государственного управления в рамках новых стратегических приоритетов, включая достижение технологической независимости и реализацию государственной программы «Экономика данных и цифровая трансформация государства».Скачивания
Библиографические ссылки
1. Примбетова С.Ч. Текущее состояние государственного менеджмента и его применение в государственной власти // Актуальные исследования. 2025. №. 9-2(244). С. 44-49.
2. Сморгунов Л.В. Современные тенденции в государственном управлении: от нового государственного менеджмента к управлению публичной политикой // Политическая наука. 2022. № 3. С. 100-121.
3. Тимохин М.Ю. Искусственный интеллект и теория принятия решений: современные тенденции // Инженерный вестник Дона. 2023. № 10(106). С. 1-11.
4. Курадовец А.И. Государственный менеджмент в системе эффективного государственного управления: некоторые теоретико-методологические аспекты // Направления повышения эффективности управленческой деятельности органов государственной власти и местного самоуправления: Сборник тезисов VI международной научно-практической конференции, Алчевск, 26 января 2024 года. Алчевск: Донбасский государственный технический университет, 2024. С. 74-76.
5. Программа «Цифровая экономика Российской Федерации»: утв. распоряжением Правительства РФ от 28 июля 2017 г. № 1632-р. URL: http://static.government.ru/media/files/9gFM4FHj4PsB79I5v7yLVuPgu4bvR7M0.pdf.
6. Стратегия социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2030 года: утв. Указом Президента РФ от 13 июня 2023 г. № 442. URL: https://www.kremlin.ru/acts/bank/50488.
7. Стародубцева И.А. Применение инновационных технологий менеджмента в системе государственного и муниципального управления // Актуальные проблемы и тенденции развития современной экономики и информатики: Материалы Международной научно-практической конференции, Бирск, 22-24 ноября 2023 года. Бирск: Уфимский университет науки и технологий, 2023. С. 317-320.
8. Информационно-интеллектуально-инфраструктурное обеспечение промышленной политики как отображения государственного менеджмента: реалии цифровой экономики / И.Н. Макаров, О.В. Пивоварова, Е.А. Рязанцева, В.В. Колесников // Экономика, предпринимательство и право. 2023. Т. 13, № 1. С. 47-60.
9. Басова С.Н., Сидорова Н.П., Торопова Т.А. Цифровые решения тайм-менеджмента в органах государственной власти // Вопросы управления. 2021. № 3(70). С. 162-177.
10. Аббасов М.Ш. О возможности повышения эффективности управленческих решений // Russian Economic Bulletin. 2021. Т. 4, № 3. С. 277-280.
11. Бритикова Е.А., Гавецкий Д.Е., Масловская А.В. Возможности использования современных цифровых технологий в процессе разработки управленческих решений // Тенденции развития науки и образования. 2024. № 115-6. С. 116-119.
12. Дьяконов М.В. Проблемы и перспективы использования цифровых технологий в процессе разработки управленческих решений // Современные научные изыскания в сфере государственного и муниципального управления: Материалы научно-практической конференции (с международным участием), посвящённой Дню Российской науки. В 2-х частях, Луганск, 08 февраля 2023 года. Том Часть I. Луганск: Издательство «Ноулидж», 2023. С. 175-183.
13. Кремнева Д.Д., Королёва Е.Н. Проблемы и перспективы использования цифровых технологий в процессе разработки управленческих решений // Цифровая трансформация государственного и муниципального управления: сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции, Чебоксары, 01 июля 2021 года / ФГБОУ ВО «Чувашский государственный университет им. И.Н. Ульянова». Чебоксары: Общество с ограниченной ответственностью «Издательский дом «Среда», 2021. С. 49-54.
14. Сторожук Т.А., Косников М.С., Драгуленко О.О., Мирончук В.А. Проблемы и перспективы использования цифровых технологий в процессе разработки управленческих решений // Управленческий учёт. 2022. № 12-3. С. 735-740.
15. Третьякова Т.О. Социальные проблемы внедрения систем ИИ в процессы принятия управленческих решений // Гуманитарные, социально экономические и общественные науки. 2024. № 8. С. 61-66.
16. Сапунов А.В., Сапунова Т.А. Использование цифровых технологий в принятии управленческих решений // Вестник Академии знаний. 2023. № 1(54). С. 235-238.
17. Постановление Правительства РФ от 28.01.2002 № 65 «О Федеральной целевой программе «Электронная Россия (2002-2010 годы)». URL: https://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102048485.
18. Распоряжения Правительства РФ от 28.07.2017 № 1632-р «Об утверждении программы «Цифровая экономика Российской Федерации». URL: https://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102395464.
19. Уколов В.Ф., Трофименко О.В. Цифровизация менеджмента и государственного управления как новое условие развития организаций // Горизонты экономики. 2023. № 4(77). С. 204-211.
20. Сапунов А.В. Переход к цифровой системе управления в организациях // Естественно-гуманитарные исследования. 2023. № 1(45). С. 434-436.
21. Приложение «Госуслуги» используют уже более 70 млн человек. URL: https://www.ixbt.com/news/2022/06/14/prilozhenie-gosuslugi-ispolzujut-uzhe-bolee-70-mln-chelovek.html.
22. Представлен неофициальный рейтинг регионов по качеству цифровых услуг. URL: https://d-russia.ru/323961.html.
23. Дьяконов М.В. Проблемы и перспективы использования цифровых технологий в процессе разработки управленческих решений // Современные научные изыскания в сфере государственного и муниципального управления: Материалы научно-практической конференции (с международным участием), посвящённой Дню Российской науки. В 2-х частях, Луганск, 08 февраля 2023 года. Том Часть I. Луганск: Издательство «Ноулидж», 2023. С. 175-183.
24. Распоряжение Правительства РФ от 28.07.2017 № 1632-р «Об утверждении программы «Цифровая экономика Российской Федерации». URL: https://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102395464.
25. Указ Президента РФ от 09.05.2017 № 203 «Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации на 2017-2030 годы». URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_216363/.
26. Козловский А.В., Митюшникова А.И. Принятие управленческих решений и риск-менеджмент в условиях цифровой экономики // Вестник университета. 2020. № 3. С. 45-51.
27. Баркалов С.А., Бурков В.Н., Перевалова О.С., Аверина Т.А. Механизмы принятия решений в цифровой экономике // Тенденции развития Интернет и цифровой экономики: Труды III Всероссийской c международным участием научно-практической конференции, Симферополь-Алушта, 04-06 июня 2020 года. Симферополь-Алушта: ИП Зуева Т.В., 2020. С. 12-16.
28. Майоров А.А. Адаптация к цифровизации в условиях инновационного развития государства // Креативная экономика. 2020. Т. 14, № 9. С. 1929-1950.
29. Лавриненко И.Ю. Перспективы использования LMS в рамках современного высшего образования // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2023. № 1. С. 17-35.
30. Кайль Я.Я., Епинина В.С., Ламзин Р.М. Состояние и тенденции развития цифровых технологий в предпринимательстве // Государственное и муниципальное управление. Учёные записки. 2020. № 3. С. 121-126.
31. Козырев А.Н. Цифровая экономика и экономика данных // Цифровая экономика. 2024. № 2(28). С. 5-14.
32. Петров М.В. Цифровая трансформация Счётной палаты // Цифровизация, Внешний контроль, Финконтроль. 2022. № 4. URL: https://rufincontrol.ru/online/article/452567/.
33. Зуб А.Т., Петрова К. С. Искусственный интеллект в корпоративном управлении: возможности и границы применения // Государственное управление. Электронный вестник. 2022. № 94. С. 173-187.
34. Молохович М.В. Цифровизация управленческой деятельности: приоритеты и перспективы // Тенденции экономического развития в XXI веке: Материалы V Международной научно-практической конференции. В. 2-х частях, Минск, 01 марта 2023 года. Минск: Белорусский государственный университет, 2023. С. 308-311.
35. Рейтинг стран мира по Индексу развития электронного правительства. URL: https://gtmarket.ru/ratings/e-government-development-index.
1. Pribetova, S.Ch. (2025). Current state of public management and its application in public administration. Current Research, 9-2(244), 44-49. (In Russ.)
2. Smorgunov, L.V. (2022). Modern trends in public administration: from new public management to public policy management. Political Science, 3, 100-121. (In Russ.)
3. Timokhin, M.Yu. (2023). Artificial intelligence and decision-making theory: modern trends. Engineering Bulletin of the Don, 10(106), 1-11. (In Russ.)
4. Kuradovets, A.I. (2024). Public management in the system of effective public administration: some theoretical and methodological aspects. Directions for Improving the Efficiency of Management Activities of Public Authorities and Local Self-Government: Proceedings of the VI International Scientific and Practical Conference, Alchevsk, January 26, 2024, Рp. 74-76. Donbass State Technical University. (In Russ.)
5. Program «Digital Economy of the Russian Federation»: approved by Decree of the Government of the Russian Federation of July 28, 2017 No. 1632-r. Retrieved from http://static.government.ru/media/files/9gFM4FHj4PsB79I5v7yLVuPgu4bvR7M0.pdf. (In Russ.)
6. Strategy for Socio-Economic Development of the Russian Federation for the Period up to 2030: approved by Decree of the President of the Russian Federation of June 13, 2023 No. 442. Retrieved from https://www.kremlin.ru/acts/bank/50488. (In Russ.)
7. Starodubtseva, I.A. (2023). Application of innovative management technologies in the system of public and municipal administration. «Current Problems and Trends in the Development of Modern Economics and Informatics: Proceedings of the International Scientific and Practical Conference, Birsk, November 22-24, 2023», Рp. 317-320. Ufa University of Science and Technology. (In Russ.)
8. Makarov, I.N., Pivovarova, O.V., Ryazantseva, E.A., & Kolesnikov, V.V. (2023). Information-intellectual-infrastructural support of industrial policy as a reflection of public management: realities of the digital economy. Economics, Entrepreneurship and Law, 13(1), 47-60. (In Russ.)
9. Basova, S.N., Sidorova, N.P., & Toropova, T.A. (2021). Digital time management solutions in public authorities. Management Issues, 3(70), 162-177. (In Russ.)
10. Abbasov, M.Sh. (2021). On the possibility of improving the efficiency of management decisions. Russian Economic Bulletin, 4(3), 277-280. (In Russ.)
11. Britikova, E.A., Gavetsky, D.E., & Maslovskaya, A.V. (2024). Possibilities of using modern digital technologies in the process of developing management decisions. Trends in the Development of Science and Education, 115-6, 116-119. (In Russ.)
12. Diakonov, M.V. (2023). Problems and prospects of using digital technologies in the process of developing management decisions. Modern Scientific Research in the Field of Public and Municipal Administration: Proceedings of the Scientific and Practical Conference (with international participation) Dedicated to the Day of Russian Science. In 2 parts, Lugansk, February 8, 2023. Volume Part I, Рp. 175-183. Knowledge Publishing House. (In Russ.)
13. Kremneva, D.D., & Koroleva, E.N. (2021). Problems and prospects of using digital technologies in the process of developing management decisions. Digital Transformation of Public and Municipal Administration: Collection of Materials of the All-Russian Scientific and Practical Conference, Cheboksary, July 1, 2021, Рp. 49-54. Chuvash State University named after I.N. Ulyanov. (In Russ.)
14. Storozhuk, T.A., Kosnikov, M.S., Dragulenko, O.O., & Mironchuk, V.A. (2022). Problems and prospects of using digital technologies in the process of developing management decisions. Management Accounting, 12-3, 735-740. (In Russ.)
15. Tretiakova, T.O. (2024). Social problems of implementing AI systems in management decision-making processes. Humanitarian, Socio-Economic and Social Sciences, 8, 61-66. (In Russ.)
16. Sapunov, A.V., & Sapunova, T.A. (2023). The use of digital technologies in management decision-making. Bulletin of the Academy of Knowledge, 1(54), 235-238. (In Russ.)
17. Decree of the Government of the Russian Federation of January 28, 2002 No. 65 «On the Federal Target Program 'Electronic Russia (2002-2010)». Retrieved from https://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102048485 (In Russ.)
18. Decree of the Government of the Russian Federation of July 28, 2017 No. 1632-r «On Approval of the Program 'Digital Economy of the Russian Federation». Retrieved from https://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102395464. (In Russ.)
19. Ukolov, V.F., & Trofimenko, O.V. (2023). Digitalization of management and public administration as a new condition for the development of organizations. Horizons of the Economy, 4(77), 204-211. (In Russ.)
20. Sapunov, A.V. (2023). Transition to a digital management system in organizations. Natural and Humanitarian Research, 1(45), 434-436. (In Russ.)
21. The «Gosuslugi» application is already used by more than 70 million people. Retrieved from https://www.ixbt.com/news/2022/06/14/prilozhenie-gosuslugi-ispolzujut-uzhe-bolee-70-mln-chelovek.html. (In Russ.)
22. An unofficial rating of regions by the quality of digital services has been presented. Retrieved from https://d-russia.ru/323961.html. (In Russ.)
23. Diakonov, M.V. (2023). Problems and prospects of using digital technologies in the process of developing management decisions. Modern Scientific Research in the Field of Public and Municipal Administration: Proceedings of the Scientific and Practical Conference (with international participation) Dedicated to the Day of Russian Science. In 2 parts, Lugansk, February 8, 2023. Volume Part I, Рp. 175-183. Knowledge Publishing House. (In Russ.)
24. Decree of the Government of the Russian Federation of July 28, 2017 No. 1632-r «On Approval of the Program 'Digital Economy of the Russian Federation». Retrieved from https://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102395464. (In Russ.)
25. Decree of the President of the Russian Federation of May 9, 2017 No. 203 «Strategy for the Development of the Information Society in the Russian Federation for 2017-2030». Retrieved from https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_216363/. (In Russ.)
26. Kozlovsky, A.V., & Mityushnikova, A.I. (2020). Management decision-making and risk management in the digital economy. University Bulletin, 3, 45-51. (In Russ.)
27. Barkalov, S.A., Burkov, V.N., Perevalova, O.S., & Averina, T.A. (2020). Decision-making mechanisms in the digital economy. Trends in the Development of the Internet and Digital Economy: Proceedings of the III All-Russian Scientific and Practical Conference with International Participation, Simferopol-Alushta, June 4-6, 2020, Рp. 12-16. IP Zueva T.V. (In Russ.)
28. Mayorov, A.A. (2020). Adaptation to digitalization in the context of innovative development of the state. Creative Economy, 14(9), 1929-1950. (In Russ.)
29. Lavrinenko, I.Yu. (2023). Prospects for the use of LMS in modern higher education. Scientific and Methodological Electronic Journal «Concept», 1, 17-35. (In Russ.)
30. Kail, Ya.Ya., Epinina, V.S., & Lamzin, R.M. (2020). State and trends in the development of digital technologies in entrepreneurship. Public and Municipal Administration. Scientific Notes, 3, 121-126. (In Russ.)
31. Kozyrev, A.N. (2024). Digital economy and data economy. Digital Economy, 2(28), 5-14. (In Russ.)
32. Petrov, M.V. (2022). Digital transformation of the Accounts Chamber. Digitalization, External Control, Financial Control, 4. Retrieved from https://rufincontrol.ru/online/article/452567/. (In Russ.)
33. Zub, A.T., & Petrova, K.S. (2022). Artificial intelligence in corporate governance: opportunities and limits of application. Public Administration. Electronic Bulletin, 94, 173-187. (In Russ.)
34. Molokhovich, M.V. (2023). Digitalization of management activities: priorities and prospects. Trends in Economic Development in the XXI Century: Proceedings of the V International Scientific and Practical Conference. In 2 parts, Minsk, March 1, 2023, Рp. 308-311. Belarusian State University. (In Russ.)
35. World ranking of countries by the E-Government Development Index. Retrieved from https://gtmarket.ru/ratings/e-government-development-index. (In Russ.)
