МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ И ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
Ключевые слова:
эффективность, управление, человеческие ресурсы, управление человеческими ресурсами, эффективность управления человеческими ресурсамиАннотация
В данной статье выполняется анализ и систематизация основных методологических подходов и показателей, которые применяются отечественными и зарубежными специалистами для оценки эффективности управления человеческими ресурсами. Исследование направлено на изучение различных методов и практик управления персоналом в организациях с целью выявления наиболее значимых критериев оценки. В результате работы были выделены основные показатели, включающие уровень удовлетворённости сотрудников, показатели текучести кадров, степень вовлечённости персонала, эффективность мотивационных и стимулирующих систем, а также уровень профессионального развития и обучения работников. Автором доказано, что наиболее эффективным подходом к оценке результатов управления человеческими ресурсами является комплексное применение разнообразных инструментов: анкетирования, интервьюирования, анализа документов, проведения фокус-групп, а также оценки достигнутых результатов с последующей разработкой рекомендаций для улучшения HR-процессов. Целью исследования выступает систематизация существующих методических подходов и ключевых показателей, что позволяет повысить качество оценки и внедрение практик управления персоналом. Особое внимание уделяется преимуществам и трудностям, связанным с практическим применением данных методик, что подчеркивает необходимость адаптации инструментов оценки к специфике конкретной организации и условий рынка труда.Скачивания
Библиографические ссылки
Белоусов В. М., Латышев А.А. Критерии оценки эффективности системы управления человеческими ресурсами // Инновационное развитие региона: проблемы, перспективы (IV Шаляпинские чтения) : материалы Всероссийской (национальной) научно-практической конференции, Мичуринск-наукоград РФ, 26 ноября 2021 года. – Мичуринск-наукоград РФ: Мичуринский государственный аграрный университет, 2021. – С. 81-86. – EDN ZHKCQE.
Человеческие ресурсы управления : Основы управления персоналом / Дж. М. Иванцевич, А. А. Лобанов; Ин-т высш. управлен. кадров Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации. – Москва : Дело, 1993. – 300 с.
Коваленко Л. В., Кулик А. А., Мартояс М. А. Управление человеческими ресурсами как особый вид профессиональной деятельности // Вестник Академии знаний. 2019. №5 (34). С. 87–91.
Кузнецов С. А. Методика оценки показателей эффективности управления человеческими ресурсами в условиях инновационного развития // Регион: системы, экономика, управление. – 2021. – № 1(52). – С. 126-132. – DOI 10.22394/1997-4469-2021-52-1-126-132. – EDN AUTHCF.
Одегов Ю. Подходы к управлению человеческими ресурсами и их влияние на оценку эффективности работы с персоналом // Кадровик. – 2011. – № 2. – С. 82-89. – EDN ROPFCL.
Хьюзлид М.А., Беккер Б.И., Ульрих Д. Измерение результативности работы HR-департамента: люди, стратегия и производительность / Пер. с англ. – М., 2007. – 304 с.
Машинистова, А. Е. Теоретико-методические подходы и основные показатели оценки эффективности управления человеческими ресурсами // Пути повышения эффективности управленческой деятельности органов государственной власти в контексте социально-экономического развития территорий : Материалы VII Международной научно-практической конференции, Донецк, 06–07 июня 2023 года. – Донецк: Донецкая академия управления и государственной службы, 2023. – С. 206-211.
Теоретико-методологические основы обеспечения качества управления организациями : автореферат дис. ... доктора экономических наук : 08.00.05 / Кретова Алина Викторовна; [Место защиты: Донецкая академия управления и государственной службы при Главе Донецкой Народной Республики]. - Донецк, 2022. – 42 с.
Науменко С.Н., Машинистова А.Е. Особенности управления человеческими ресурсами в условиях кросс-культурной среды // Менеджер. – 2023. – № 1(103). – С. 123-128. – DOI 10.5281/zenodo.7798315. – EDN CBZFPS.
Костровец Л.Б., Залавская А.В. К вопросу о подготовке кадров для внешнеэкономической деятельности // Управление стратегическим развитием основных сфер и отраслей народного хозяйства в условиях современных вызовов : МАТЕРИАЛЫ ВСЕРОССИЙСКОЙ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ С МЕЖДУНАРОДНЫМ УЧАСТИЕМ, Донецк, 02–03 ноября 2023 года. – Донецк: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Донецкая академия управления и государственной службы», 2023. – С. 529-533. – EDN LNPSIQ.
Belousov V.M., Latyshev A.A. Criteria for evaluating the effectiveness of the human resource management system // Innovative development of the region: problems, prospects (IV Chaliapin readings) : proceedings of the All-Russian (national) Scientific and Practical Conference, Michurinsk-naukograd RF, November 26, 2021. – Michurinsk-naukograd of the Russian Federation: Michurinsk State Agrarian University, 2021. – pp. 81-86. – EDN ZHKCQE. (In Russ.)
Human Resources management: Fundamentals of personnel management / J. M. Ivantsevich, A. A. Lobanov; Higher Education Institute. managed. the staff of the Academy of Agricultural Sciences under the Government grew. Federation. – Moscow : Delo, 1993. – 300 p. (In Russ.)
Kovalenko L. V., Kulik A. A., Martoyas M. A. Human resource management as a special type of professional activity // Bulletin of the Academy of Knowledge. 2019. No. 5 (34). pp. 87-91. (In Russ.)
Kuznetsov S. A. Methodology for evaluating human resource management performance indicators in the context of innovative development // Region: systems, economics, management. – 2021. – № 1(52). – Pp. 126-132. – DOI 10.22394/1997-4469-2021-52-1-126-132. – EDN AUTHCF. (In Russ.)
Odegov Yu. Approaches to human resource management and their impact on the evaluation of the effectiveness of work with personnel // Kadrovik. – 2011. – No. 2. – Pp. 82-89. (In Russ.)
Huzlid M.A., Becker B.I., Ulrich D. Measuring the effectiveness of the HR department: people, strategy and productivity / Translated from English– Moscow, 2007– 304 p. (In Russ.)
Mashinistova A. E. Theoretical and methodological approaches and key indicators for evaluating the effectiveness of human resource management // Ways to improve the effectiveness of management activities of public authorities in the context of socio-economic development of territories : Proceedings of the VII International Scientific and Practical Conference, Donetsk, June 06-07, 2023. Donetsk: Donetsk Academy of Management and Public Administration, 2023. pp. 206-211. (In Russ.)
Theoretical and methodological foundations of ensuring the quality of management of organizations : abstract of the dissertation... Doctor of Economics : 08.00.05 / Kretova Alina Viktorovna; [Place of defense: Donetsk Academy of Management and Public Administration under the Head of the Donetsk People's Republic]. – Donetsk, 2022. – 42 p. (In Russ.)
Naumenko S.N., Mashinistova A.E. Features of human resource management in a cross-cultural environment // Manager. – 2023. – № 1(103). – Pp. 123-128. – DOI 10.5281/zenodo.7798315. – EDN CBZFPS. (In Russ.)
Kostrovets L.B., Zalavskaya A.V. On the issue of personnel training for foreign economic activity // Management of strategic development of the main spheres and branches of the national economy in the context of modern challenges : PROCEEDINGS OF THE ALL-RUSSIAN SCIENTIFIC AND PRACTICAL CONFERENCE WITH INTERNATIONAL PARTICIPATION, Donetsk, November 02-03, 2023. Donetsk: Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Education «Donetsk Academy of Management and Public Administration», 2023. pp. 529-533. – EDN LNPSIQ. (In Russ.)
