ПРИМЕНЕНИЕ ЦИФРОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ ПРИ ПРОДВИЖЕНИИ ТУРИСТИЧЕСКИХ БРЕНДОВ ТЕРРИТОРИЙ НА МИРОВОЙ РЫНОК
Ключевые слова:
Туристическая отрасль, туристический бренд, туристическая дестинация, туристический маркетинг, цифровизация, цифровые технологииАннотация
Цель исследования заключается в анализе особенностей продвижения брендов территорий на мировом рынке и роли в этом процессе цифровых технологий. Для достижения этой цели авторы используют различные методы экономического исследования, включая системный подход, сравнительный анализ и синтез, графический метод и изучение статистических данных. Авторы подчеркивают необходимость информационной поддержки туризма в продвижении туристического продукта и анализируют основные функции туристического бренда, этапы его создания и развития, компоненты имиджа дестинации. Также в статье выделены факторы, которые могут повлиять на эффективность стратегии брендинга территории. Авторы подчеркивают, что присутствие в сети Интернет в современных условиях является основополагающей частью стратегий управления репутацией бренда, в том числе в туристической отрасли мировой экономики. Авторами были изучены данные по ключевым официальным порталам, предлагающим туристические услуги на территории Российской Федерации. Были также проанализированы цифровые инструменты (прежде всего, визуальный контент), которые направлены на эффективное привлечение туристов в ту или иную дестинацию, в том числе через социальные сети, поисковую оптимизацию, e-mail маркетинг и партнёрский маркетинг; определено, что генерируемые потребителями медиа оказывают значительное влияние на процесс принятия решений относительно покупки туристического продукта. Кроме того, авторами рассмотрен успешный опыт создания туристических брендов, используемых для продвижения тех или иных регионов и стран на мировом рынке в цифровую эпоху: городов Ченду, Лешань, Синьцзян, Харбин (и провинции Хэйлунцзян), округа Аньцзи и в целом Юго-Западного и Северо-Восточного регионов Китайской Народной Республики, а также Таиланда, Словении и Российской Федерации. Анализ применения цифровых инструментов позволил сделать вывод об их основополагающей роли при продвижении туристических брендов территорий на мировой рынок в современной среде.Скачивания
Библиографические ссылки
Шостак М.А. Яковлева М.А. Интернет-сервисы в туризме: классификационный подход // Экономика, предпринимательство и право. 2020. 10(5). С. 1463-1480. DOI 10.18334/epp.10.5.110256.
Боголюбов В.С., Боголюбова С.А. Потенциал использования цифровых платформ в туризме // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2023. № 4-2. С. 156-162. DOI 10.17513/vaael.2778.
Туффт К, Константин М., Пакка М. и др. Состояние туризма и путешествий 2024. McKinsey & Company; 2024. 68 c.
Знайдюк А.Н., Емельянов А.В., Лысанова С.К., Кирилова Т.К. Проектирование цифровой экосистемы туристической деятельности // Информационные технологии и математическое моделирование в управлении сложными системами. 2024. 1(21). С. 11-20.
Пан Ш. Особенности развития туристического блогинга в условиях глобальной цифровизации и интернетизации // Межкультурная коммуникация и СМИ. 2024. 25. С. 68-77.
Шолух Н.В., Бородина А.В. Типология рекреационно-туристических ресурсов как важный элемент туристического предложения // Актуальные проблемы развития городов : сборник статей по материалам открытой VII международной очно-заочной научно-практической конференции молодых ученых и студентов, Макеевка, 03 марта 2023 года. – Макеевка: Донбасская национальная академия строительства и архитектуры, 2023. С. 144-149.
Воронина Е.Е., Монахова Д.О. Территориальный брендинг как инструмент развития туристской привлекательности города // XXXVI Международные Плехановские чтения : Сборник статей участников конференции. В 4-х томах, Москва, 25–27 апреля 2023 года. – Москва: Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, 2023. С. 103-107.
Штрик П. В., Харькова Д. В. Использование визуальных и текстовых материалов как инструментов развития бренда как средство конкурентоспособности предприятий // Современный менеджмент и управление: тенденции и перспективы развития : Сборник научных трудов. – Симферополь : ООО «Издательство Типография «Ариал». 2023. С. 682-687.
Красноженова Г.Ф., Ляхова Н.Б., Лебедев К.А. Формирование системы брендинга в деятельности международного туристского предприятия // Управленческий учет. 2022. № 11-3. С. 771-777. DOI 10.25806/uu11-32022771-777.
Кужель Ю.Л. Японские напитки как важный туристический ресурс // Ученые записки Крымского федерального университета имени В.И. Вернадского. География. Геология. 2023. Т. 9, № 3. С. 15-29.
Ежель О.В., Ляшкова А.И. Туристические ресурсы как детерминанта устойчивого развития туризма в Республике Беларусь // Вестник Белорусского государственного экономического университета. 2022. № 5(154). С. 105-115.
Путрик Ю.С., Соловьeв А.П. Нематериальное культурное наследие России как ресурс для формирования туристического предложения // Ученые записки (Алтайская государственная академия культуры и искусств). 2022. № 2(32). С. 49-62. DOI 10.32340/2414-9101-2022-2-49-62.
Челнокова-Щейка А.В. Культурный аспект брендинга территорий в китайских соцсетях // Вестник Московского государственного лингвистического университета. Гуманитарные науки. 2022. 11 (866). С. 165–172. DOI 10.52070/2542-2197_2022_11_866_165
Чжан Хенцзе. Особенности региона Юго-Западного Китая как объекта культурного туризма // Вестник Белорусского государственного университета культуры и искусств. 2024. 3(53). С. 5-12.
Гуанминь Г., Нечаев М.Г. Конструирование концепции бренда региона и дизайна городской среды на примере уезда Аньцзи, провинция Чжэцзян // Творчество и современность. 2023. 2(20). С. 82-90. DOI 10.37909/2542-1352-2023-2-2014.
Чэнь И. Влияние СМИ на формирование имиджа города - на примере Харбина // International Journal of Professional Science. 2024. 5-1. С. 116-123.
Мирошниченко, Т. А. Провинция Хэйлунцзян (КНР): возможности развития гастрономического туризма // Заметки ученого. 2023. 7. С. 313-317.
Сафина С.С., Бычкова А.А. Креативная индустрия как фактор экономического развития провинции Хэйлунцзян Китайской Народной Республики // Наука и бизнес: пути развития. 2023. 5(143). С. 124-130.
Голдштейн М. Туризм по «Игре престолов» растет даже после окончания шоу. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.forbes.com/sites/michaelgoldstein/2019/05/19/games-of-thrones-tourism-growing-even-as-show-ends/ (дата обращения: 12.09.2024).
Платонова А. По клику сердца: в РФ составили рейтинг туристических порталов. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://iz.ru/1258593/anastasiia-platonova/po-kliku-serdtca-v-rf-sostavili-reiting-turisticheskikh-portalov (дата обращения: 11.06.2024).
Мягкова Е. Портал Russia Travel обновили и интегрировали с Russpass. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.atorus.ru/node/55283 (дата обращения: 16.06.2024).
База данных SimilarWeb. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://pro.similarweb.com/ (дата обращения: 11.06.2024).
Кемп С. Цифровые технологии 2024: Глобальный обзорный отчет. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://datareportal.com/reports/digital-2024-global-overview-report (дата обращения: 29.06.2024).
Тёе К. Мировая статистика путешествий и туризма за 2024 год. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://rezdy.com/blog/global-travel-tourism-statistics-2024/ (дата обращения: 28.06.2024).
Ван Ц., Ма Дз. От Харбина до Хайнаня, туристический бум в Китае набирает обороты, внося вклад в дальнейший экономический подъем в 2024 году. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.globaltimes.cn/page/202401/1304873.shtml (дата обращения: 15.08.2024).
Харбинское муниципальное народное правительство. Во время праздника Весны город Харбин принял туристов в количестве 10,093 млн человек. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.harbin.gov.cn/haerbin/c104464/202402/c01_969055.shtml (дата обращения: 14.09.2024).
Медиакорпорация Китая. Медиакорпорация Китая и власти Харбина подписали соглашение о сотрудничестве «Город в китайском стиле». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://news.cctv.com/2024/06/16/ARTIqeGQLS4LYTNHduXxm5z0240616.shtml (дата обращения: 14.09.2024).
Li, J., Zhu, K., Jang, J. Factors Influencing Users’ Content Sharing Intention in Travel-Related Consumer Generated Media. // In: Ferrer-Rosell, B., Massimo, D., Berezina, K. (eds) Information and Communication Technologies in Tourism 2023. ENTER 2023. Springer Proceedings in Business and Economics. 2023. pp. 113–127. https://doi.org/10.1007/978-3-031-25752-0_13/
Li, W., Kim, Y.R., Scarles, C. What Makes People So Fond of Food Travel Vlogs? A Preliminary Study. // In: Ferrer-Rosell, B., Massimo, D., Berezina, K. (eds) Information and Communication Technologies in Tourism 2023. ENTER 2023. Springer Proceedings in Business and Economics. 2023. pp. 154–159. https://doi.org/10.1007/978-3-031-25752-0_17/
Ukpabi, D., Quarshie, B., Karjaluoto, H. Exploring Post-COVID-19 Branding Strategies of African Destinations. In: Ferrer-Rosell, B., Massimo, D., Berezina, K. (eds) Information and Communication Technologies in Tourism 2023. ENTER 2023. Springer Proceedings in Business and Economics. 2023. pp. 217-227. https://doi.org/10.1007/978-3-031-25752-0_24
Goldstein, M. 'Game Of Thrones' Tourism Growing Even As Show Ends. [Electronic source]. Available at: https://www.forbes.com/sites/michaelgoldstein/2019/05/19/games-of-thrones-tourism-growing-even-as-show-ends/ (Accessed: 12.12.2024).
Platonova, A. Po kliku serdca: v RF sostavili rejting turisticheskih portalov. [At the call of the click: in the Russian Federation, a rating of tourist portals was compiled]. [Electronic source]. Available at: https://iz.ru/1258593/anastasiia-platonova/po-kliku-serdtca-v-rf-sostavili-reiting-turisticheskikh-portalov (Accessed: 11.06.2024).
Mjagkova, E. Portal Russia Travel obnovili i integrirovali s Russpass. [Russia Travel portal has been updated and integrated with Russpass]. [Electronic source]. Available at: https://www.atorus.ru/node/55283 (Accessed: 16.06.2024).
SimilarWeb database. [Electronic source]. Available at: https://pro.similarweb.com/ (Accessed: 11.06.2024)
Kemp, S. Digital 2024: Global Overview Report. [Electronic source]. Available at: https://datareportal.com/reports/digital-2024-global-overview-report (Accessed: 29.06.2024).
Tjoe, K. Global Travel & Tourism Industry Statistics 2024. [Electronic source]. Available at: https://rezdy.com/blog/global-travel-tourism-statistics-2024/ (Accessed: 28.06.2024).
Wang C., Ma J. From Harbin to Hainan, China’s tourism boom picks up pace, supporting further economic rebound in 2024. [Electronic source]. Available at: https://www.globaltimes.cn/page/202401/1304873.shtml (Accessed: 15.08.2024)
Harbin Municipal People's Government. Harbin Receives 10.093 Million Tourists During the Spring Festival holiday. [Electronic source]. Available at: https://www.harbin.gov.cn/haerbin/c104464/202402/c01_969055.shtml (Accessed: 14.09.2024)
中央广电总台总经理室. 中央广播 电视总台与哈尔滨签订 “国潮城市”合作协议. [Electronic source]. Available at: https://news.cctv.com/2024/06/16/ARTIqeGQLS4LYTNHduXxm5z0240616.shtml (Accessed: 14.09.2024)
