КОММУНИКАЦИЯ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ Г. МОСКВЫ И ГРАЖДАНСКОГО ОБЩЕСТВА В ТРАНСПОРТНОЙ СФЕРЕ: ВЫЗОВЫ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ

Аннотация

Коммуникация в системе государственного и муниципального управления играет ключевую роль в обеспечении эффективности, прозрачности и легитимности управленческой деятельности, создании системы информационного обмена и оперативной обратной связи между органами власти на различных уровнях и гражданским обществом с целью координации и оптимального функционирования системы управления в целом. Транспортный комплекс имеет большое значение для развития национальной экономики, обеспечивая единство экономического пространства, доступность социальных услуг для населения и свободу перемещения товаров. Качество каналов и механизмов коммуникации органов исполнительной власти и гражданского общества в транспортной сфере имеет большое значение для её развития. В настоящее время одним из основных факторов, влияющих на развитие механизмов коммуникации, выступает цифровая трансформация транспортной сферы, которая затрагивает все аспекты взаимодействия исполнительной власти и гражданского общества в данной отрасли. Цель исследования заключается в определении перспектив развития ключевых каналов и механизмов коммуникации органов исполнительной власти г. Москвы и гражданского общества в транспортной сфере в условиях цифровой трансформации. В качестве методов исследования был использован комплекс теоретических (анализ, синтез, систематизация, прогнозирование, обобщение) и эмпирических (изучение опыта и передовых практик разработки и реализации систем коммуникации органов исполнительной власти и гражданского общества) методов. В статье содержательно уточнено понятие «коммуникация органов исполнительной власти и гражданского общества в транспортной сфере», проанализированы актуальные вызовы цифровой трансформации системы коммуникация органов исполнительной власти гражданского общества в транспортной сфере, определены основные инструменты и каналы коммуникации данной системы, выявлены ключевые аспекты развития механизмов коммуникации органов исполнительной власти г. Москвы и гражданского общества в транспортной сфере в условиях цифровой трансформации.